博辉集团(Bright-way)，是专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心服务IT、外包服务和BPO业务的中外合资企业。目前已在北京、厦门设立的呼叫中心，并在上海、沈阳、广州、深圳设立工作站，构建覆盖全国的服务网络。集团合作伙伴主要有戴尔(Dell)、厦门信投、京东、苹果、惠普(HP)、联想(Lenovo)等。
博辉科技，成立于2006年，总部位于厦门软件园二期，分中心位于湖里区五缘湾。作为中国戴尔(Dell)售后服务的外包基地，是Dell(戴尔)客户支持中心亚太地区的指定服务供应商,近年来连续获得戴尔(Dell)最佳合作伙伴。
招聘岗位：
n 戴尔(Dell)技术支持工程师参考薪资：4000-8000，上不封顶
工作职责：面向戴尔(Dell)中国客户接听800/400售后技术支持热线，或基于聊天/邮件平台，负责在线解决计算机产品的故障诊断及修复；利用公司内外部资源跟踪处理客户问题并不断提升客户满意度。
职位要求：大专以上学历，专业不限。
n 戴尔(Dell)微信及电子商务渠道工程师参考薪资：4000-6000
工作职责：面向戴尔(Dell)中国客户在线管理Dell官方微信公众号，负责在线解决计算机客户的线上咨询及故障诊断；利用微信公众号平台跟踪处理客户问题并不断提升客户满意度。
职位要求：一年工作经验，大专以上学历，专业不限，具备较好打字速度及服务类实习经验者优先。
n 戴尔(Dell)售后实习生参考薪资：3000-5000
工作职责：面向戴尔(Dell)技术支持团队，提供包含客户回访及管理数据采集等后台支持服务；并提供支持工程师储备渠道。
职位要求：大专以及上学历，专业不限。
福利待遇：
1、 公司制定人性化管理制度，提供优良的工作环境、带薪岗前培训和中层管理岗位晋升机会；
2、 缴纳六险一金；办理厦门户口、档案关系；
3、 工作时间：5天x 8小时；
4、 带薪休假：法定假期、年假、婚假、产假等；
5、 员工活动：团队活动、聚餐、户外拓展等；
6、 贴心礼物：结婚、生育及过节礼等；
7、 年终奖、绩效奖及各类专项奖金等；
8、 每年2次以上调薪考核。
招聘邮箱：zhaopin@bright-way.com
联系电话：0592-5023101 /18020763385/18106958525
工作地点：1、思明区软件园二期观日路32号楼之二4楼
2、湖里区五缘湾金绿广场3楼
