职位信息
一、欧洲旅游预订顾问
工作地点:厦门
工作内容:
1.负责向客户提供欧洲旅游产品在线、电话客服咨询与支持;
2.欧洲旅游团组计调操作,筛选、采购、预订欧洲当地优质酒店、各类旅游交通工具,监督把控供应商成本与品质,保障与提升境外团组质量及客户体验;
3.欧洲旅游路线设计,产品设计;
4.客户订单、团组后勤信息的实时监控、跟进与维护。
岗位要求:
1.本科及以上学历,大学英语六级及以上;德语、法语、英语专业优先考虑;
2.普通话标准,口齿清晰(无口音);
3.具备较强的责任心和耐心,抗压能力好;
4. 5天8小时工作制,周末双休。
薪酬福利:
1.系统的入职培训;
2.薪资构成:固定薪资+补贴+提成+年终奖;月薪资6000元-10000元;
3.五险一金:按照国家和地方规定缴交五险;
4.带薪年假:享受国家规定的带薪年休假,入职满2.5年可享9天年假;
5.员工活动:聚餐,K歌,旅游,中秋搏饼,年终尾牙、年度旅游;
6.入职满一年表现优秀的员工有机会获得三个月的赴欧培训机会。
二、管理培训生
工作地点:厦门
岗位职责:
1.根据公司各岗位的要求学习专业和技能;
2.协助完成公司各工作项目的计划、组织、实施、监督工作;
3.根据上级指示完成其他工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,专业经验不限,公司提供系统培训;
2.普通话流利标准,口齿清晰(无口音);有英语、法语、德语语言优势者优先考虑。
任职要求:
1.乐观进取、精力充沛、强烈的学习欲望和快速学习的能力;
2.擅于与人打交道,有团队精神,乐于奉献与成就他人。有较强的组织协调能力;
3.能够承担高强度、大压力,快速高效完成各项工作;
4.正直善良、事业心强、作风严谨,追求完美。
培训方式:
根据人才需求,在相应部门进行基础操作学习;由上级主管、分管领导进行考核与评定;再根据分管领导对再训生的培养计划以及再训生的实际学习。
发展方向:旅游预订顾问、机票预订顾问、电商平台操作、计调岗、销售岗等。
薪酬福利:
1.薪资构成:固定薪资+补贴+提成+年终奖;月薪资6000元-10000元;
2.五险一金:按照国家和地方规定缴交五险;
3.带薪年假:享受国家规定的带薪年休假,入职满2.5年可享9天年假;
4.员工活动:聚餐,K歌,旅游,中秋搏饼,年终尾牙、年度旅游。
5.入职满一年表现优秀的员工有机会获得三个月的赴欧培训机会。
三、中欧机票预订顾问
工作地点:厦门
工作内容:
1.为欧洲华人客户提供电话、在线国际航班的售前售后客服;
2.结合客户需求,向客户积极销售合适的航班;
3.处理退票、变更、升舱、签转等业务。
4.与国际各大航空公司接洽,进行合作商谈。
岗位要求:
1.本科以上学历,大学英语四级及以上。德语、法语、英语专业优先考虑;
2.普通话标准,口齿清晰(无口音);
3.良好的服务意识,优秀的客服素养与沟通能力;
4. 5天8小时工作制,周休2天(不固定在周末休)。
薪酬福利:
1.薪资构成:固定薪资+补贴+提成+年终奖;月薪资5000元-10000元;
2.五险一金:按照国家和地方规定缴交五险;
3.带薪年假:享受国家规定的带薪年休假,入职满2.5年可享9天年假;
4.员工活动:聚餐,K歌,旅游,中秋搏饼,年终尾牙、年度旅游。
5.入职满一年表现优秀的员工有机会获得三个月的赴欧培训机会。
四、新媒体运营专员
工作地点:厦门
岗位职责:
1.负责公司微博、微信公众平台的日常运营管理、内容更新与维护,增加粉丝,提高关注度、策划活动;
2.负责公司微博、微信等新媒体平台的文字编辑以及内容策划;
3.了解粉丝需求,把握和分析网友使用习惯,即时掌握新闻热点;
4.熟悉网络推广手段,精通BBS、社区、blog等新兴网络功能,能够在各类网站宣传推广公司产品。
任职资格:
1.本科及以上学历,对微博、微信、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识,有在校微博微信推广经验优先考虑;
2.有较强的文字编辑功底;
3.天马行空的创意,能快速的写出好段子/文章;
4.有较强的文字以及图片编辑能力,思维敏捷,接受新鲜事物快,较强的学习力;
5.对互联网上传播的热点/新闻非常敏锐;
6.有积极的工作态度和良好的团队协作能力,责任心强,善于沟通。
薪酬福利:
1.薪资构成:固定薪资+年终奖;月薪资5000元-8000元;
2.五险一金:按照国家和地方规定缴交五险;
3.带薪年假:享受国家规定的带薪年休假;
4.员工活动:聚餐,K歌,旅游,中秋搏饼,年终尾牙、年度旅游。
五、平面设计
工作地点:厦门
工作内容:
1.负责公司淘宝店页面设计、店铺装修;
2.负责公司市场营销活动推广配套设计,如主题页面、海报、宣传页等;
3.分析同行业动态,制定竞争应对方案,并有计划、有节奏、有主题地对网店进行装修并对公司及产品进行宣传;
4.负责公司市场线上、线下营销活动、推广、展览等的配套设计
职位要求:
1.本科以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业;
2.有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;
3.精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;
4. 具备较强的责任心和耐心,抗压能力好。
薪酬福利:
1.薪资构成:固定薪资+年终奖;平均月薪资5000元-8000元;
2.五险一金:按照国家和地方规定缴交五险;
3.带薪年假:享受国家规定的带薪年休假;
4.员工活动:聚餐,K歌,旅游,中秋搏饼,年终尾牙、年度旅游。
六、质控专员
工作地点:厦门
工作内容:
1、跟进处理客户投诉,做好投诉原因分析和处置情况登记。
2、旅游团组品质监控,跟进了解客户反馈并数据分析,及时将问题和意见反馈相关部门整改,并监督整改情况,提升客户满意度,提高品牌忠实度。
3、导游团队管理,负责导游日常管理体系规范的执行,团后跟进审核团组中导游垫付款清算和工资支付。
4、协助完善、整理部门与业务流程,执行上级安排的其他任务。
职位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,英语水平良好优先。
2、热爱旅游行业,有旅游行业从业经验优先。
3、具有较强的服务意识、逻辑思维能力和责任心。
4、有较强的谈判能力、跨部门协调能力和语言表达能力。
5. 具备较强的责任心和耐心,抗压能力好。
薪酬福利:
1.薪资构成:固定薪资+年终奖;平均月薪资5000元-8000元;
2.五险一金:按照国家和地方规定缴交五险;
3.带薪年假:享受国家规定的带薪年休假;
4.员工活动:聚餐,K歌,旅游,中秋搏饼,年终尾牙、年度旅游。