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就业指导与服务系列活动——麦当劳分享课"情商管理"

    阳光正好,微风不燥,在12月4日的下午,成员们迎来了老朋友麦当劳的一次既有趣又有意义的一节分享课。

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 本次授课的主题为“情商分享”,由麦当劳亲切且经验丰富的郭谌莹老师为我们讲授,她将提高情商拆分为三个小点。首先是要察觉自我的情绪并了解情绪的起源,掌控自我意识,其次是具备自我管理的能力,将情绪反应从负面转向为正面的。最后一环是敏锐地洞察他人意识,准确感受他人情绪的能力,与他人一起将情绪反应从负面转为正面的能力。

    老师以幽默风趣的口吻给我们讲述一个又一个生动的事例。通过提问的方式,让大家都参与到其中,互动交流。许多人提出了自己独特的见解以及亲身经历,现身说法。

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    接下来郭老师组织SCDC的小伙伴们一起进行情景演绎。3个人为一组,将知识现场实践起来。在这个设定的情景下,能够体悟到出在面对利益冲突的情况下,什么样的沟通才是有效的,最后达到两者的共赢。不同的人表达的方式尽不相同。有的人选择吵架,最后双方谁也不理谁。有的人选择各退一步,最后和谐相处。不同的沟通会带来截然不同的结果,这也正是学习提高情商,让日常相处更加和谐的妙处。最后郭老师邀请小伙伴们分享本堂课的感想与收获。本次的麦当劳分享课在伙伴们的满满收货中结束啦!

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    情商是一个人重要的生存能力和技巧,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面的人生走向的最为关键的因素之一。希望大家今后也能运用上今日所学,不断修炼成为一位情商管理大师做一个让人相处起来很舒服的人,让自己未来的路走得更宽更远。

 

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